Bei dir werden unter WhatsApp die Profilbilder nicht angezeigt und Du fragst dich, wo genau dabei das Problem liegt? Wir sind der Frage auf den Grund gegangen und haben einige mögliche Ursachen zusammengefasst, warum Du das Bild deiner Kontakte nicht mehr angezeigt bekommst. WhatsApp ist einer der beliebtesten Apps auf dem Markt und wurde in diesem Jahr für einen hohen Geldbetrag von Facebook übernommen. Dabei hat WhatsApp einen regelrechten Boom ausgelöst und viele Menschen unterhalten sich jeden Tag fast ausschließlich nur noch über den Messenger mit dem runden grünen Symbol und dem weißen Telefonhörer. Der Grund dafür ist einfach zu beschreiben, denn WhatsApp an sich hat von Haus aus eine kostenloses Nutzung über ein Jahr und danach fällt ein kleiner Jahresbetrag an, wobei sich die Meldungen häufen das WhatsApp automatisch verlängert wird. Des Weiteren fallen für die Nutzung von dem Messenger in Form von Nachrichten schreiben, Bilder und Videos versenden keine weiteren Kosten ans. Voraussetzung ist nur, dass der gegenüber auch WhatsApp auf seinem Smartphone installiert hat und über eine mobile Internetverbindung oder WLAN verfügt. Anders als bei anderen herkömmlichen Instant Messengern gibt es in WhatsApp nicht direkt eine Freundesliste, wo einem nur Kontakte schreiben können, die auch in der eigenen Liste sind. Vielmehr reicht es aus, wenn man die Nummer von dem Kontakt besitzt und diesen anschreibt. Dabei kann man als Nutzer von WhatsApp nicht nur einen Status hinterlegen sondern es gibt auch die Möglichkeit ein Profilbild zu hinterlegen, was dann wiederum die eigenen Kontakte sehen können. Doch was tun, wenn das WhatsApp Profilbild nicht angezeigt wird?

Kann keine Profilbilder in WhatsApp mehr sehen – was tun?

Wir hatten vor kurzem auch das Problem, das wir von einem Kontakt die Aktualisierungen der Profilbilder nicht mehr sehen konnten und haben uns dann auf die Suche nach den Ursachen und einer möglichen Lösung gemacht. Vorweg sei gesagt, es gibt mehrere Ursachen dafür, dass man die Bilder bzw. die Aktualisierung nicht mehr sehen kann, es kann sogar sein das man von dem Kontakt geblockt wurde. Gerade nach einem Update von WhatsApp hatten wir häufiger mit dem Problem zu kämpfen, auch wenn dieses nicht bei jedem Kontakt bei uns aufgetaucht ist.

Mögliche Ursachen für das Problem

• Wenn dich ein Kontakt in WhatsApp blockt, dann kann dieser nicht mehr nur deine Nachrichten nicht mehr sehen sondern auch die Aktualisierung von neuen Profilbildern werden nicht mehr angezeigt.
• Der Kontakt hat eventuell die öffentliche Anzeige von Profilbildern in WhatsApp deaktiviert. Das kann ein weiterer Grund für das Problem sein.
• Die Person hat gar kein Profilbild eingerichtet und es erscheint das Standard-Bild mit dem grauen Kopf oder die Person hat das ursprünglich gesetzt Foto wieder entfernt.
• Es gibt gerade Probleme mit den WhatsApp Server (wobei dies eher unwahrscheinlich ist)
• Du hast gerade keine Internetverbindung und deshalb wird das neue WhatsApp Profilbild nicht sofort heruntergeladen.

Problemlösung: WhatsApp zeigt kein Profilbild von einem Kontakt an

Da wir uns weiter auf die Suche nach einer Lösung für das Problem gemacht haben, findest Du hier einige mögliche Lösungsansätze. Wie oben schon erwähnt kann der Fehler „WhatsApp zeigt keine Profilbilder mehr an“ aufgrund unterschiedliche Ursachen erscheinen, deshalb sind die nur ein paar Lösungsansätze.

Ändere die Telefonnummer von dem betroffenen Kontakt: Wenn bei dir in WhatsApp keine Profilbilder bei einem bestimmten Kontakt angezeigt werden, dann können wir dir folgenden Trick empfehlen. Gehe in die Kontakte App unter Android oder auf deinem iPhone unter iOS und ändere die Handynummer um. Wenn Du die Nummer beispielsweise in dem Format „49171“ eingespeichert hast, dann mach daraus einfach eine „0171“. Scheinbar werden bei dieser Änderungen die Daten noch von den Servern geladen und in unserem Fall wurde auch meistens das vorher verschollene Foto wieder als Profilbild angezeigt.

Viele Nutzer in großen Foren berichten außerdem, dass eine komplette Neuinstallation von WhatsApp das Problem gelöst hat. Dazu einfach wie gewohnt die App deinstallieren und dann jeweils unter Android über Google Play oder unter iOS über den Apple App Store installieren. Die Chats und Nachrichten gehen dabei nicht verloren. Nach der Installation erscheint eine Meldung mit der man den Chat wieder importieren kann.