Du kannst einen Kontakt nicht mit WhatsApp verknüpfen, obwohl die Nummer richtig ist und die Person auch den Messenger installiert hat und benutzt? Auch wir standen vor einiger Zeit vor diesem Problem und wie wir das gelöst bekommen haben, das findest Du auf dieser Seite. Wer heute noch nichts von WhatsApp gehört hat, der hat die letzten Monate wohl nicht viel mit Technik am Hut gehabt haben. Denn wo man vor einigen Jahren noch SMS geschrieben hat, um mit seinen Freunden und Bekannten in Verbindung zu bleiben und sich abzusprechen, nutzt man heute fast ausschließlich nur noch bekannte Online-Dienste wie zum Beispiel WhatsApp und Facebook. Die Vorteile liegen auf der Hand und sind nicht schwer zu erkennen, denn nicht nur das sich WhatsApp sehr einfach benutzen lässt, sondern auch das es so gut wie nichts kostet ist sicherlich einer der Gründe, warum die App so beliebt ist. Doch auch wenn die App an sich in der Regel ganz gut funktioniert und es nur selten zu wirklichen Problemen oder Störungen kommt, hatten wir vor kurzer Zeit mit dem Problem zu kämpfen, das sich ein Kontakt nicht mit WhatsApp verknüpfen lies. Wir haben alles geprüft und zum Beispiel geschaut ob die Nummer wirklich übereinstimmt und ob wir die aktuelle Version installiert haben. Was dann schließlich der Grund für das Problem war, findest Du in diesem Artikel.
Kontakte werden nicht in WhatsApp angezeigt und können nicht verknüpft werden
Wie schon erwähnt solltest Du als erstes überprüfen, ob Du die aktuelle WhatsApp Version unter Android oder iOS einsetzt und ob die Nummer wirklich stimmt. Manchmal kommt es auf die Schnelle beim Nummern austauschen zu einem Zahlendreher und man sucht sich einen Wolf, um das Problem zu beheben. Außerdem sollte man überprüfen, das die Nummer bzw. der Kontakt dahinter schon einmal WhatsApp benutzt hat, denn nur dann kann er verknüpft und wird auch in der Kontaktliste angezeigt.
In unserem Fall lag es daran, das in den Einstellungen von WhatsApp die Einstellung „Alle Kontakte anzeigen“ nicht gesetzt war. Warum auch immer, aber nachdem wir diese Option unter „Einstellungen“ – „Kontakte“ und „Alle Kontakte zeigen“ in der App gesetzt haben, konnten wir auf einmal wieder die Kontakte mit WhatsApp verknüpfen. Solltest Du also auch von dem Problem betroffen sein und nach einer Lösung suchen, dann wirst Du dort vielleicht fündig werden.
Weitere Lösungsansätze
- Überprüfe, dass die Nummer richtig ist.
- Überprüfe, ob es eine neue Version von Facebook gibt.
- Ist die Nummer vom Kontakt wirklich in der Kontakte App unter dem gesuchten Namen zu finden?
- Handy oder WhatsApp neustarten, sofern der Kontakt gerade erst zum Adressbuch hinzugefügt wurde und nicht angezeigt wird.
Wenn Du noch weitere Lösungen für das Problem „Kontakt kann nicht mit WhatsApp verknüpft werden“ für Android oder iOS hast, dann lass es uns gerne wissen, indem Du uns einen Kommentar hinterlässt.