Wieso funktioniert WhatsApp nur im WLAN? Warum kommen meine WhatsApp Nachrichten nur dann an, wenn mein Handy mit dem WLAN verbunden ist? Wer sich öfters über WhatsApp mit seinen Freunden austauscht, der wird vielleicht mal das Problem haben, dass die Nachrichten nur dann gesendet werden, wenn man mit einem WLAN verbunden ist. Was Du in der Situation tun kannst und wo häufig die Ursache für das Problem liegt, wenn WhatsApp über mobile Daten nicht funktioniert, dass erklären wir in diesem Ratgeber.
WhatsApp Nachrichten kommen nur im WLAN an
Wenn Du WhatsApp nutzt und die Nachrichten kommen immer erst dann an, wenn Du dich mit dem WLAN verbindest, dann liegt das höchstwahrscheinlich daran, dass die sogenannten Hintergrunddaten-Nutzung auf deinem Android-Handy falsch eingestellt ist. Je nachdem wie die Hintergrunddaten eingestellt sind, kann eine App auch im gesperrten Zustand auf das Internet zugreifen. Dies ist für WhatsApp natürlich unbedingt notwendig, da ansonsten die Nachrichten erst beim Öffnen der App oder aber auch beim Verbinden mit einem WLAN angezeigt werden.
Als erstes solltest Du deshalb überprüfen, ob die Hintergrunddaten-Nutzung auf deinem Handy für WhatsApp vielleicht beschränkt ist.
- Öffne dazu die „Einstellungen“ und unter „Verbindungen“ den Punkt „Datennutzung“.
- Scrolle runter zu dem Eintrag von „WhatsApp“ und stelle sicher, dass die Hintergrunddaten für den Instant Messenger NICHT beschränkt werden.
Bei neueren Android-Versionen findest man die „Hintergrunddaten“ auch unter „Datensparen“.
APN-Einstellungen überprüfen
Vielleicht kommen die WhatsApp Nachrichten auch nur im WLAN an, weil deine mobile Internetverbindung gar nicht funktioniert. Wenn die mobilen Daten nicht funktionieren, dann kann das verschiedene Ursachen haben. Zum einen solltest Du sicherstellen, dass Du überhaupt Empfang hast, zum anderen solltest Du die APN-Einstellungen überprüfen. Stelle sicher, dass die APN-Einstellungen korrekt gesetzt sind. Manchmal kann es hier auch helfen die Netzwerk-Einstellungen und damit die APN-Einstellungen zu resetten.
Wie bei anderen Problemen auch, solltest Du auch in diesem Fall sicherstellen, dass Du die aktuellste Version von WhatsApp auf deinem Handy installiert hast. Öffne dazu den Google Play Store (Android) oder den Apple App Store (iPhone) und prüfe hier, ob es vielleicht ein Update für WhatsApp gibt, welches Du noch nicht installiert hast.