Wieso kommen bei WhatsApp die Anrufe nicht durch? Was kann ich tun, wenn die WhatsApp Anrufe nicht funktionieren? Über WhatsApp kann man schon seit längerer Zeit auch telefonieren. Neben normalen Sprachanrufen gibt es auch Videoanrufe. Alles was man zum Telefonieren über WhatsApp benötigt ist eine aktive Internetverbindung, die Funktion an sich ist vollkommen kostenlos nutzbar. Auch wenn es mit den WhatsApp Calls erfahrungsgemäß selten Probleme gibt, so hatten wir in den letzten Wochen und Monaten gelegentlich mal das Problem, dass nicht alle Anrufe durchgekommen sind. Da wir damit wahrscheinlich nicht alleine sind, findest Du in diesem Ratgeber-Artikel einige mögliche Ursachen und Tipps zur Problemlösung.
Internetverbindung überprüfen
Wenn es Probleme mit den WhatsApp Anrufen gibt, dann solltest Du natürlich als erstes deine Internetverbindung überprüfen. Sowohl die Sprachanrufe als auch die Videoanrufe laufen über die Internetverbindung. Wenn die Internetverbindung nicht richtig läuft, dann funktionieren auch die Anrufe nicht. Wenn Du gerade im mobilen Internet unterwegs bist und die Anrufe funktionieren nicht, dann solltest Du es einmal im WLAN ausprobieren. Unter Umständen liegt das Problem auch gar nicht bei dir, sondern bei der Person die Du versuchst anzurufen.
Push-Benachrichtigungen aktivieren
Kommen die WhatsApp Anrufe vielleicht doch durch und nur die Push-Benachrichtigung ist deaktiviert oder die Anrufe sind stummgeschaltet? In den WhatsApp-Einstellungen kannst Du unter „Benachrichtigungen“ die „Anrufbenachrichtigung“ einstellen und auf lautlos stellen. Außerdem solltest Du die Push-Benachrichtigung von WhatsApp unter Android- bzw. iOS-Einstellungen überprüfen.
Nummer wurde blockiert
Wenn zwar ein Freizeichen bei den WhatsApp Anrufen kommt bzw. dieser nicht abbricht aber nicht durchkommt, dann könnte das auch an einer Blockierung liegen. Wenn man jemanden in WhatsApp blockiert, dann hat das nicht nur Auswirkungen auf die Nachrichten sondern auch auf die Anrufe. Wenn Du blockiert wurdest, dann kommen weder Sprachanrufe noch Videoanrufe durch.
Bei Problemen in WhatsApp solltest du natürlich auch immer sicherstellen, dass Du die aktuellste Version von dem Instant Messenger auf deinem Handy installiert hast.