Wieso erhalte ich bei der Einrichtung einer Rufumleitung die Fehlermeldung „Unerwartete Antwort vom Netz“? Warum lässt sich die Rufumleitung auf meinem Handy nicht einrichten und was ist die Ursache für den Fehler? Eine Rufumleitung kann im Alltag ziemlich praktisch sein, so kann man beispielsweise sein Festnetz-Telefon auf sein Handy umleiten (oder umgekehrt) oder aber auch die Anrufe auf dem Firmentelefon auf das Firmenhandy weiterleiten. Auch wenn eine Rufumleitung eigentlich selten Probleme macht, so kommt es gelegentlich zu der Fehlermeldung „Unerwartete Antwort vom Netz“. Was hier häufig die Ursache für den Fehler ist und wie man dieses beheben kann, dass erklären wir in diesem Ratgeber.

„Unerwartete Antwort vom Netz“ bei Rufumleitung

Bekommst Du beim Einrichten einer Rufumleitung die Fehlermeldung „Unerwartete Antwort vom Netz“ angezeigt, dann liegt das häufig daran, dass Du den GSM-Code für die Rufumleitung falsch oder unvollständig abgesendet hast. Es gibt aber auch noch weitere Ursachen von denen wir einige im Folgenden aufgelistet haben.

• Rufumleitung komplett deaktivieren und erneut aktivieren: Häufig hilft es schon die Rufumleitung einmal komplett zu deaktivieren und erneut einzurichten. Hat man schon eine Weiterleitung eingerichtet und schickt danach nochmal einen GSM-Code zur Einrichtung einer Weiterleitung ab, dann kommt es gelegentlich auch zu dem oben genannten Fehler.
• Code falsch oder unvollständig: Stelle sicher, dass Du den GSM-Code richtig und vor allem vollständig abgeschickt hast. Fehlt beispielsweise am Ende ein Zeichen wie das Sternchen, dann kommt es auch häufiger zu der Meldung „Unerwartete Antwort vom Netz“.
• Dein Tarif unterstützt keine Weiterleitungen: Den Berichten zufolge soll es bei einigen Prepaid-Tarifen wohl nicht möglich sein eine Weiterleitung von Anrufen einzurichten. Auch in dem Fall erscheint häufiger die Meldung mit der unerwarteten Antwort vom Netz.
• Störung im Netz: Gibt es aktuell eine Störung im Handy-Netz? Stelle sicher, dass Du ausreichend Empfang hast und das Netz richtig funktioniert.