Bei dir erscheint die Fehlermeldung „Unbekannter Fehlercode beim Installieren der App -24“ im Google Play Store und Du suchst nach einer Möglichkeit, um das Problem lösen zu können? In dem Fall haben wir dir in diesem Artikel einige mögliche Ursachen für das Problem mit den passenden Lösungsansätzen zusammengefasst, die dir sicherlich weiterhelfen werden. In unserem Fall tauchte der Play Store Fehler -24 immer beim Versuch auf eine App zu installieren. Manchmal konnte das Problem schon dadurch behoben werden in dem man einfach nur einen neuen Installationsversuch startet, doch dies war leider nicht immer von Erfolg gekrönt. Der Google Play Store hat sich in den letzten Jahren und Monaten zu einem riesigen Pool aus Apps für nahezu jeden Anlass entwickelt. Egal ob man ein Spiel für ein wenig Unterhaltung sucht oder aber eine App für ein bestimmtes Hobby oder Thema, man findet mittlerweile für alles eine App bei Google Play und nicht selten sind diese meistens auch noch kostenlos verfügbar. Doch wie bei jedem großen Dienst kommt es auch hier manchmal zu Fehlern und Problemen wie zum Beispiel Fehler 941 oder dem bekannten Serverfehler in Google Play, sodass wir hin und wieder Fehlermeldung „Unbekannter Fehlercode beim Installieren der App -24“ angezeigt bekommen haben, wenn wir versucht haben eine App zu installieren. Da auch einige unserer Besucher uns danach gefragt haben, findest Du hier mögliche Lösungsansätze für das Problem, wie wir es lösen konnten.
Play Store Fehler -24: Unbekannter Fehlercode beim Installieren der App
Auch wenn die Meldung heißt „Unbekannter Fehlercode beim Installieren der App“ wird dennoch der Fehlercode -24 angezeigt und wir konnten bislang noch nicht herausfinden, woran es genau liegt. Was wir allerdings wissen ist, wie wir das Problem nach einiger Recherche in den Griff bekommen konnten. Die Anleitung funktioniert übrigens mit jedem bekannten Android-Smartphone, sei es das Samsung Galaxy S5/S4, HTC One, Sony Xperia, Galaxy Note und so weiter. Das Vorgehen ist immer gleich, teilweise kommt es nur bei der Benamung der Menüpunkte zu leichten Unterschieden.
Öffne als erstes die „Einstellungen“ und gehe dort wiederum auf den „Anwendungsmanager“.
- In dem „Anwendungsmanager“ musst Du nun den Menüpunkt „Apps“ auswählen und dort wiederum nach den „Google Play Diensten“ suchen.
- Hier findest Du nun den Button mit der Aufschrift „Stopp erzwingen“ und „Daten löschen“.
- Tippe auf diese beiden Buttons in dem Google Play Store versuche anschließend erneut die App herunterzuladen.
In unserem Fall konnten wir den Google Play Store Fehler -24 damit beheben und es tauchte nicht mehr die Fehlermeldung „Unbekannter Fehlercode beim Installieren der App“ auf.
Weiterhin Probleme mit dem Play Store Fehlercode -24?
Sollte es weitere Probleme geben, dann hat uns ein Besucher noch auf einen weiteren möglichen Lösungsansatz hingewiesen. Dabei musst Du ähnlich wie oben beschrieben vorgehen und neben den Buttons „Stopp erzwingen“ und „Daten löschen“ in den Eigenschaften von den Google Play Diensten zusätzlich noch einmal auf den Button „Aktualisierung deinstallieren“ gehen und dein Smartphone neustarten. Die Updates werden im Hintergrund erneut heruntergeladen und installiert, sodass Du direkt einen neuen Versuch starten kannst die App zu installieren.
Hast Du noch weitere Tipps und mögliche Lösungen zu dem Google Play Fehler Unbekannter Fehlercode beim Installieren der App -24? Dann lass es uns wissen, in dem Du uns einfach einen Kommentar hinterlässt. Natürlich kannst Du auch jederzeit Fragen stellen oder weitere Informationen ergänzen.