Wieso stürzt die Snapchat-App ständig ab? Was kann ich bei der Fehlermeldung „Snapchat angehalten“ tun? Jeder der Snapchat verwendet, dem wird es vielleicht schon einmal passiert sein und beim Öffnen einer Nachricht oder eines Snaps ist die Snapchat-App abgestürzt. Nutzt Du die App auf einem Android-Handy wie einem Samsung Galaxy S9 oder anderem Modell, dann bekommt man beim Absturz meist die Meldung „Snapchat angehalten“ oder „Snapchat wurde beendet“ angezeigt. Was Du in der Situation tun kannst und wie sich das Problem häufig ganz einfach beheben lässt, dass haben wir für dich in diesem Ratgeber zusammengefasst.
Snapchat stürzt ständig ab: Was tun?
Wenn Snapchat abstürzt, dann hilft es meist schon die App einmal neuzustarten oder einmal einen Handy-Neustart durchzuführen und das Problem tritt meistens nicht so schnell wieder auf. Sollte es dennoch zu Abstürzen kommen, dann hilft ein anderer Trick oft weiter und zwar das Leeren des Caches. Möchtest Du bei Snapchat den Cache leeren, dann geht das über die folgenden Schritte.
- Öffne die Einstellungen und den Unterpunkt „Apps“ oder „Anwendungsmanager“.
- Hier solltest Du nun eine App-Übersicht mit allen installierten Apps angezeigt bekommen, darunter sollte auch ein Eintrag von „Snapchat“ zu finden sein.
- In der App-Info von Snapchat kannst Du nun den Unterpunkt „Speicher“ auswählen und hier kannst Du den „Cache leeren“-Button.
Sollte das „Cache leeren“ alleine nichts bringen, dann hilft es manchmal auch die Daten der App zu löschen. Dazu einfach neben dem „Cache leeren“-Button auf den „Daten löschen“-Button in der App-Info tippen.
Snapchat angehalten
Bekommst Du weiterhin die Fehlermeldung „Snapchat angehalten“ angezeigt, dann stelle sicher, dass Du die aktuellste Version der Snapchat-App installiert hast. Möglicherweise gibt es schon ein App-Update für Snapchat, welche die Ursache für den Absturz behebt. Unter Umständen könnte auch eine komplette Neuinstallation der Snapchat-App weiterhelfen.
Sind dir weitere Ursachen bekannt, wenn Snapchat ständig abstürzt und man immer wieder die Meldung „Snapchat angehalten“ angezeigt bekommt?