Wenn das Samsung Galaxy S10 nicht vom PC erkannt wird, dann kann das an verschiedenen Ursachen liegen. Unter Umständen fehlen die Treiber, vielleicht gibt es Probleme mit dem USB-Kabel oder USB-Anschluss oder es hat ganz andere Gründe. Wenn dein Galaxy S10 oder S10+ nicht am PC erkannt und damit auch nicht im Windows Explorer angezeigt wird, dann können dir die folgenden Tipps vielleicht weiterhelfen.

Samsung Galaxy S10 wird am PC nicht erkannt

• PC und Handy neustarten: Bevor Du dich auf die Suche nach einer Ursache für das Problem machst, solltest Du sowohl den PC als auch das Handy einmal neustarten und es erneut versuchen.
• Handy entsperren: Ein häufiges Problem beim Aufbau einer Verbindung zwischen Handy und PC ist, dass das Handy zwar erkannt wird aber im Windows Explorer werden keine Ordner und Dateien angezeigt werden. Wenn man das Handy im Windows Explorer öffnet, dann erscheint nur die Meldung „Dieser Ordner ist leer“. Der Grund dafür ist ganz einfach, denn damit die Dateien auf dem PC angezeigt und übertragen werden können, musst Du dein Handy entsperren. Solange der Sperrbildschirm aktiv ist, wird die Datenübertragung blockiert bzw. es werden erst gar keine Daten von dem Handy angezeigt.
• Anderen USB-Anschluss und USB-Kabel ausprobieren: Testweise solltest Du einmal einen anderen USB-Anschluss und wenn möglich auch ein anderes USB-Kabel ausprobieren. Unter Umständen ist eines der beiden Dinge defekt.
• USB-Debugging aktivieren: In den Entwickleroptionen kannst Du das sogenannte USB-Debugging aktivieren. Dies hat in der Vergangenheit auch öfters mal geholfen, wenn das Handy nicht am PC erkannt wurde.
• Samsung Smart Switch installieren: Auch wenn man in der Regel keine speziellen Treiber für die PC-Verbindung mit dem Galaxy S10 benötigt, so hat es in der Vergangenheit einigen scheinbar wohl geholfen die Samsung-Software Smart Switch zu installieren, wenn der PC das Handy nicht erkannt hat.

Galaxy S10 über WLAN mit PC verbinden

Wenn gar nichts hilft und der PC oder Laptop das angeschlossene Samsung Galxay S10 nicht erkannt, dann kannst Du auch eine kabellose Verbindung zum Handy herstellen und zwar über Apps wie AirDroid. Über die kostenlose App namens AirDroid kannst Du dein Handy nicht nur über WLAN vom PC aus steuern, sondern Du kannst über die App auch Daten zwischen PC und Handy übertragen und das ganze erfolgt kabellos über WLAN.