Beim Download einer App erhältst Du einen Play Store Serverfehler und Du hast dir schon häufiger die Frage gestellt, wie man dieses Problem in den Griff bekommen kann? Damit bist Du nicht alleine, denn in den letzten Wochen und Monaten taucht bei uns auch häufiger die Fehlermeldung von einem Serverfehler im Google Play Store auf, sodass wir uns nach einer Lösung umgeschaut haben. Der Google Play Store gehört zu einem der größten App Store auf der Welt und es gibt für nahezu jeden Anwendungsfall die passende App. Egal ob man seine geschäftlichen Daten wie E-Mails oder Kalendereinträge auf dem Smartphone ständig mit sich in der Hosentasche mitführen will oder aber ob man sich ein wenig unterhalten und dafür nach modernen 3D-Spielen für Android sucht. In der heutigen Zeit gibt es für nahezu jede Aufgabe eine passende App für Android und die Anzahl erhöht sich täglich um viele weitere tausende Apps. Doch nicht immer läuft alles glatt, wie das nun einmal bei technischen Systemen so ist, sodass es hin und wieder auch mal gerne zu einem Serverfehler im Google Play Store kommen kann. Betroffen sind dabei alle Android-Geräte über das Samsung Galaxy S5, S4 oder S3 oder aber auch Geräte wie das HTC One, LG G3, Sony  Xperia oder älteren Smartphone wie das Galaxy Ace. Dabei lässt sich das Problem meistens mit wenigen Handgriffen selber beheben und wir zeigen dir, wie man den Serverfehler im Play Store entfernt bekommt.

Serverfehler beim Google Play Store beheben

Bei uns tauchte der Serverfehler zu unterschiedlichen Zeiten und bei unterschiedlichen Aktionen auf, sodass sich kein wirkliches Muster erkennen ließ. Nachdem wir versucht hatten eine App herunterzuladen, kam entweder der Fehler 941 oder aber ein Serverfehler. Als wir kurz gewartet und die Installation erneut angestoßen haben, funktioniert auf einmal alles wieder wie gewohnt. Doch woran es tatsächlich gelegen hat, lies sich damit nicht sagen. Kurz um, manchmal war der Fehler auch nach einer Wartezeit nicht vorüber und dann haben wir diesen folgendermaßen gelöst.

Fehler beim Herunterladen einer App – Lösung

Denkbar einfach aber sehr wirkungsvoll. Solltest Du also auch den Serverfehler im Play Store angezeigt bekommen, dann versuche einmal folgenden Trick. Dieser Trick ist übrigens kein Hexenwerk und bedarf keiner großen Kenntnisse. Relativ häufig scheint das Problem auch bei WhatsApp Installation und Update aufzutreten, jedenfalls berichten dies einiges Nutzer.

1. Im ersten Schritt musst Du die Einstellungen auf deinem Android-Smartphone öffnen.
2. Gehe in den Einstellungen auf den Menüpunkt „Apps“. Unter Samsung-Smartphone wie dem Galaxy S5, S4 oder Galaxy Note 3 heißt dieser Punkt „Anwendungsmanager“.
3. Suche dort jetzt nach einem Eintrag in der Liste der „Google Play Dienste“ heißt. Diesen Eintrag öffnest Du und gehst anschließend auf „Stopp erzwingen“.
4. Als nächstes tippst Du einmal auf den Button „Daten löschen“. Dadurch werden keine Apps von deinem Smartphone gelöscht, sondern lediglich die Programmdaten von deinem Google Play Store.

Versuche anschließend erneut eine App herunterzuladen und mit etwas Glück sollte der Serverfehler jetzt verschwunden sein. Solltest Du immer noch die Fehlermeldung angezeigt bekommen oder mit anderen Problemen zu kämpfen haben, dann melde dich immer gerne über die Kommentare auf dieser Seite.