Kein Ton beim Telefonieren: Was tun? (Android, iPhone)

Wenn Du beim Telefonieren keinen Ton hast und nichts hörst, dann kann das verschiedene Ursachen haben. In den meisten Fällen wird das Problem meist durch eine fehlerhafte Einstellung oder eine Mobilfunk-Störung verursacht, unter Umständen gibt es aber auch Probleme mit dem Lautsprecher in der Hörmuschel. Solltest Du gerade das gleiche Problem bei deinem Android-Handy oder iPhone haben, dann könnten dir die in diesem Artikel beschriebenen Lösungsansätze vielleicht bei dem Problem weiterhelfen.

Kein Ton beim Telefonieren

  • Gesprächslautstärke richtig einstellen: Stelle sicher, dass Du die Gesprächslautstärke bei deinem Handy richtig eingestellt hast. Dazu musst Du während eines Telefonats einfach auf die Lautstärke-Tasten drücken, in dem Fall auf die Lautstärke-Lauter-Taste.
  • Cache der Telefon-App löschen: Bei Problemen mit der Telefon-App kann es unter Android gelegentlich auch helfen den Cache der Telefon-App zu leeren. Öffne dazu über die Android-Einstellungen die Anwendungsmanager und suche nach der „Telefon“-App. Unter „Speicher“ kannst Du den Cache der Telefon-App löschen. Keine Sorge, hierbei werden keinerlei wichtige Daten wie Kontakte sondern nur temporäre Dateien gelöscht.
  • Handy neustarten und es nochmal probieren: Manchmal kann es auch schon helfen einen Neustart von dem Handy durchzuführen. Nicht selten kann so ein simpler Neustart manchmal technische Probleme von ganz alleine beheben und einem die lange Suche nach einer Ursache ersparen.
  • Headset- bzw. Bluetooth-Headset anschließen: Solltest Du keinen Ton beim Telefonieren zu hören bekommen und unbedingt einen Anruf machen müssen, dann hilft es manchmal auch ein Headset oder Bluetooth-Headset mit dem Handy zu verbinden und darüber zu telefonieren.
  • Aktuelle Android- oder iOS-Version installieren: Stelle sicher, dass Du die aktuellste Android- oder iOS-Version auf deinem Handy installiert hast.
  • Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen: Wenn gar nichts hilft, dann soll den Berichten zufolge bei einigen Betroffenen ein Reset auf die Werkseinstellungen weitergeholfen haben, wenn man beim Telefonieren keinen Ton zu hören bekommt. Durch den Reset werden alle Daten auf dem Handy gelöscht. Aus diesem Grund solltest Du vorher unbedingt eine Sicherung aller wichtigen Daten erstellen.