Wieso kann ich mit meinem Handy jemanden anrufen aber nicht angerufen werden? Was kann ich tun, wenn das Anrufen mit dem Handy nicht funktioniert? Auch wenn heutzutage ein Großteil der Kommunikation über Dienste wie WhatsApp, Facebook und andere Messenger läuft, so nutzt man das Smartphone dann doch gelegentlich mal zum Telefonieren. Auch wenn es selten Probleme gibt, jedenfalls solange der Empfang stimmt, so kommt es manchmal zu dem Problem das man zwar jemanden anrufen aber selber nicht angerufen werden kann. Was hier häufig die Ursache für das Problem ist, dass erklären wir in diesem Ratgeber-Artikel.
Kann anrufen, aber nicht angerufen werden
Wenn Du jemanden anrufen aber selber nicht angerufen werden kannst, dann liegt das meistens an einer aktivierten Blockierung oder einem aktiven Nicht-Stören-Modus. Daneben kommt das Problem teilweise auch dann vor, wenn es gerade eine Störung im Mobilfunknetz gibt.
- Starte dein Handy neu: Um ein Software-Problem auszuschließen solltest Du einfach mal dien Handy neustarten und prüfen, ob der Fehler danach weiterhin besteht. Manchmal lassen sich technische Probleme ganz einfach durch einen Neustart des Handys beheben.
- Handynummer blockiert: Hast Du die Handynummer blockiert? Überprüfe die Sperrliste auf deinem Handy, ob Du den Kontakt bzw. die Rufnummer vielleicht versehentlich blockiert hast.
- Nicht stören Modus aktiviert: Ist der Nicht Stören Modus aktiviert, dann werden Anrufe in der Regel nicht angezeigt und nicht durchgestellt. Den Nicht-Stören-Modus gibt es sowohl unter Android als auch unter iOS (iPhone).
- Weiterleitung eingerichtet: Hast Du eine Weiterleitung für deine Rufnummer eingerichtet? Ist die Weiterleitung aktiv oder falsch eingerichtet?
Anrufen geht, angerufen werden nicht
Solltest Du die Rufnummer nicht blockiert, keinen Nicht-Stören-Modus und keine Weiterleitung eingerichtet haben, dann liegt unter Umständen eine Störung im Mobilfunknetz vor. Die Störung muss gar nicht unbedingt bei deinem Mobilfunkanbieter vorliegen, vielleicht gibt es die Probleme auch bei dem Anrufer, der bei dir nicht durchgestellt wird. In dem Fall solltest Du dich mit dem Kundenservice von deinem Anbieter in Verbindung setzen.