Du hast bei deinem iPhone das iOS 7 Update installiert und plötzlich sind alle Kontakte weg? Dann bist Du mit dem Problem nicht alleine, denn etliche Nutzer haben uns nach dem Update für iOS 7 davon berichtet. Dabei wird nach dem Start und der erfolgreichen Installation von iOS 7 versucht die Kontakte-App gestartet und schon sieht man das Problem, denn alle iPhone Kontakte sind verschwunden und können augenscheinlich auch nicht wiederhergestellt werden. Nachdem sich die Panik gelegt hat sollte man sich nicht aufregen, denn in der Regel kann man die gelöschten Kontakte einfach wiederherstellen und zwar vollständig. Wie wir unsere iPhone Kontakte nach dem iOS 7 Update Problem wieder bekommen haben und welche Voraussetzungen dafür gelten, haben wir unter den nachfolgenden Absätzen zusammengefasst. Wie immer sollte man vorher natürlich ein Backup von seinem iPhone machen. Dieses geht dank iTunes sehr einfach und wird, sofern nicht deaktiviert, auch immer beim Synchronisieren von dem iPhone mit iTunes erstellt und auf dem Computer oder Mac abgelegt. Alternativ kann man mittlerweile auch kinderleicht eine Sicherung von seinem iPhone über iCloud erstellt.
Alle Kontakte nach iOS 7 Update im iPhone Weg
Solltest bei dir auch alle Kontakte nach dem iOS 7 Update weg sein und nicht mehr auf dem iPhone angezeigt werden, dann gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, um das Problem in den Griff bekommen. Teilweise berichten einige Nutzer, das die Kontakte nach einem einfachen Neustart direkt nach dem Update wieder sichtbar geworden sind auch wieder aufgerufen werden konnten. Teilweise berichten einige Nutzer aber auch davon, dass selbst nach mehreren Neustarts sowie einer Synchronisierung mit iTunes die Kontakte immer noch nicht da sind. In diesem Fall haben wir nachfolgende einige mögliche Lösungsansätze zusammengefasst. Wenn deine iPhone Kontakte verschwunden sind, dann werden dir diese sicherlich weiterhelfen. Die Lösungsansätze für das Problem eignen sich natürlich für alle gängigen iPhone-Modelle wie dem iPhone 4, iPhone 4S und iPhone 5S.
So kannst Du das Problem mit den verschwundenen iPhone Kontakten lösen
Unter den folgenden Überschriften findest Du einige Lösungsansätze, die teilweise bei uns aber auch bei einigen unserer Besucher geholfen haben. Solltest Du noch weitere Tipps zum Lösen des Problems haben, dann schreibe uns gerne einen Kommentar.
Spotlight-Suche benutzen
Mit Spotlight-Suche prüfen, ob die Kontakte noch auf dem Gerät sind: Als erstes solltest Du überprüfen, ob die Kontakte nur über die Kontakte-App bzw. das Adressbuch nicht mehr auffindbar sind, oder ob diese auf dem gesamten Gerät über die Spotlight-Suche nicht mehr gefunden werden kann. Dazu einfach einen dir noch bekannten Namen in der Suche eingeben. Wenn die Suche hier auch kein Ergebnis anzeigt, dann sind die Kontakte vermutlich nicht mehr auf dem iPhone.
Alle Kontakte über SIM-Karte importieren
Sofern Du deine Kontakte mit allen Nummern und anderen Informationen nicht nur auf deinem iPhone sondern auch auf deiner SIM-Karte gespeichert hast, dann kann man diese recht einfach wieder importieren. In den Einstellungen findest Du dazu den Import, der wirklich kinderleicht ist. Nachfolgend eine kurze Anleitung, um beim iPhone Kontakte von der SIM-Karte zu importieren.
- Öffne die Einstellungen von deinem iPhone und gehe dann auf „Mail, Kontakte, Kalender“
- Gehe dann auf „SIM-Kontakte importieren“ und schon sollten die Kontakte in deinem Adressbuch auftauchen.
iPhone alle Kontakte über Backup wiederherstellen
Solltest Du vor dem Fehler mit dem iOS 7 Update noch eine Sicherung über iTunes oder iCloud erstellt haben, kannst Du deine Kontakte auch so wiederherstellen. Dort gehst Du am besten auf die iCloud und dort auf Kontakte. Anschließend wird die Frage „Wie möchten Sie mit iCloud Kontaktdaten verfahren, die zuvor auf Ihrem iPhone synchronisiert wurden?“ gestellt und dort tippst Du dann auf den Menüpunkt „Auf iPhone behalten“.
Alternativ kann man ein bestehende iPhone Backup auch über iTunes wiederherstellen. Dazu einfach iTunes öffnen und dort auf den Punkt „Wiederherstellen“ gehen. Dann noch den wenigen Schritten folgen und schon startet der Wiederherstellungsprozess
Hast Du so das Problem „iPhone alle Kontakte weg“ beheben können? Hast Du vielleicht noch weitere Tipps? Wenn ja, dann melde dich immer gerne über den Kommentarbereich dieser Seite.