Hilfe, auf meinem Handy ist der Google Play Store verschwunden. Was kann ich tun, wenn der Google Play Store plötzlich weg ist und das Icon nicht mehr angezeigt wird? Sollte das Symbol von dem Play Store auf deinem Android-Handy verschwunden sein, dann wurde die App meistens nicht gelöscht sondern nur ausgeblendet bzw. deaktiviert. Ist der Google Play Store verschwunden, dann kann man diesen in den meisten Fällen ganz einfach wiederherstellen und wieder einblenden. Wie das genau funktioniert, dass haben wir in diesem Ratgeber einmal kurz beschrieben.
App-Icon vom Google Play Store weg: Woran könnte das liegen?
Wenn der Google Play Store plötzlich nicht mehr angezeigt wird und verschwunden ist, dann liegt das wie erwähnt meistens nicht daran, dass man die App versehentlich gelöscht hat, sondern vielmehr wurde die App im Hintergrund deaktiviert. Über den Anwendungsmanager kannst Du unter Android einzelne Apps nicht nur stoppen und damit komplett schließen, sondern Du kannst auch Apps komplett deaktivieren. Manchmal deaktivieren sich die Apps auch von alleine, zum Beispiel wenn es Probleme gibt. Ist eine App deaktiviert, dann verschwindet auch das App-Icon und zwar sowohl von dem Homescreen als auch aus der App-Übersicht. Dies kommt manchmal auch beim Google Play Store vor und das ist dann meist auch der Grund warum das Icon vom Play Store plötzlich weg ist.
Google Play Store App verschwunden
Die deaktivierten Apps kannst Du natürlich im Handumdrehen wieder aktivieren. Da der Schalter dafür bei einem Android-Handy etwas versteckt ist, haben wir hier eine kurze Anleitung mit allen notwendigen Schritten erstellt. Die folgende Anleitung basiert übrigens auf einem Samsung Galaxy S9, die Vorgehensweise ist bei anderen Smartphones oder Tablets mit Android aber so gut wie identisch.
- Entsperre dein Handy, öffne die Einstellungen und den Menüpunkt „Apps“.
- Scrolle nach unten zu dem Eintrag „Google Play Store“. Wenn die App deaktiviert ist, dann sollte rechts neben dem App-Namen auch ein graues „Deaktiviert“ stehen.
- Öffne den Eintrag und ganz oben siehst Du einen „Aktivieren“-Button. Darüber kannst Du den deaktivierten Play Store wieder aktivieren und jetzt sollte auch das App-Icon wieder angezeigt werden, um die App öffnen zu können.
Sollte unter den Apps kein Google Play Store zu finden sein, dann ist dieser womöglich gar nicht installiert. Um diesen wieder aktivieren zu können, musst Du den Google Play Store natürlich erst einmal auf deinem Handy installieren.