Du bekommst beim Download einer App den Google Play Store Fehler 500 angezeigt und fragst dich, was die Ursache für die Fehlermeldung ist und wie man diese lösen kann? Wenn das so ist, dann findest Du bei uns einige Tipps und mögliche Lösungen für das Problem, wenn man Download einer App oder beim Update einer Applikation der folgende Fehler „Fehler: App konnte aufgrund eines Fehlers nicht heruntergeladen werden (500)“ auftaucht. In den letzten Jahren hat Google so einiges an dem Play Store verändert und vor allem verbessert. Nicht nur optisch sieht der Play Store sehr gut aus sondern auch der Inhalt hat sich einem regelrechten Universum an Apps und Inhalten entwickelt. Es gibt mittlerweile für jeden Zweck eine App und diese werden dabei auch nicht selten sogar kostenlos angeboten. Auch wenn der Play Store sehr gut läuft und vor allem selten Abstürzt und stabil ist, jedenfalls haben wir die Erfahrung gemacht, kommt es hin und wieder dennoch mal zu Fehlercodes, die man sich nicht wirklich erklären kann. Dazu gehörte unserer Meinung nach aus der Google Play Store Fehler 500, welchen wir uns so nicht erklären konnten. Der Fehler tauchte in unserem Fall immer beim Download oder beim Update einer App auf und wir haben das Problem folgendermaßen in den Griff bekommen.

Fehler 500 beim Download einer App im Play Store – Lösung

Wie oben schon geschrieben gab es lange Zeit überhaupt keine Probleme oder Fehlermeldungen in Google Play, bis plötzlich beim Update einer App der Fehler 500 auftauchte. Wir haben dazu eine recht einfache Lösung gefunden, die bei uns in dem Fall immer weitergeholfen hat. Da es sicherlich noch weitere Menschen mit dem gleichen Problem gibt, haben wir die notwendigen Schritte in der folgenden Liste kurz zusammengefasst. Diese Lösungsmöglichkeit funktioniert übrigens bei sämtlichen Android-Smartphones mit dem Fehler. Sei es ein Samsung Galaxy S5, S4, Note 3, Sony Xperia, Nexus-Smartphone oder andere Geräte, die Vorgehensweise ist fast immer identisch und meistens sind die Menüpunkt von dem Namen nur leicht anders.

1. Öffne die „Einstellungen“ auf deinem Android-Smartphone.
2. Suche dort den Menüpunkt „Apps“ oder aber auch „Anwendungsmanager“.
3. Hier musst Du nun nach den „Google Play Store“ suchen und diesen Menüpunkt öffnen.
4. In der Mitte des Bildschirms solltest Du nun zwei Buttons mit der Aufschrift „Daten löschen“ und „Cache leeren“ finden.
5. Führe die beiden Aktionen einmal durch und Start den Play Store erneut.

Taucht der Fehler 500 im Google Play Store beim Download noch auf, wenn ja, dann schaue dir unsere weitere Lösung unter diesem Absatz an.

APN Zugangsdaten einrichten

Mit etwas Glück sollte der Play Store Fehler 500 unter Android beim Downloaden einer App jetzt hoffentlich verschwunden sein. Alternativ haben wir auch noch eine zweite mögliche Lösung, die wir in einem Forum gefunden haben. Dazu müssen die APN-Einstellungen erneut eingegeben bzw. gesetzt werden.

1. Gehe dazu in die „Einstellungen“ und auf den Menüpunkt „Verbindungen“.
2. Dort findest Du „Weitere Einstellungen“, „Mobile Netzwerke“ und „Zugangspunkte“.
3. Jetzt sollten die APN-Einstellungen neu geladen und können somit neu gesetzt werden.

Hast Du noch weitere nützliche Hinweise um den Play Store Fehler 500 unter Android beim Herunterladen oder beim Update einer App zu lösen?