Du bist von dem Google Play Store Fehler 491 betroffen und suchst nach Lösungsansätzen um das Problem zu heben? Auch wir hatten in der Vergangenheit hin und wieder das Vergnügen mit dem Fehler 491 im Google Play Store und haben deshalb hier eine kurze Anleitung erstellt, wie wir den Fehler auf unserem Android-Smartphone beheben konnten. Wir haben in den letzten Wochen und Monaten einige Fragen über die Kommentare rund um Fehler im Play Store erhalten. In dieser Artikelserie sammeln wir diese Fehlercodes und haben, sofern vorhanden, dazu für jeden einzelnen Fehler alle uns bekannten Lösungsansätze zusammengefasst. In diesem Artikel ist der Fehler 491 dran und vorab gesagt, mit wenigen Handgriffen kannst Du das Problem aus der Welt schaffen. Der Play Store von Google hat sich in den letzten Jahren explosionsartig entwickelt und von einem Store mit einigen tausenden Apps gibt es jetzt Millionen Apps für jeden Anwendungszweck. Von nützlichen Apps über Widgets bis hin zu hochwertigen Spielen mit guter Grafik ist alles dabei. Umso schlimmer ist es dann, wenn der Store nicht mehr richtig funktioniert und man beispielsweise keine Apps herunterladen oder aktualisieren kann. Ähnlich ist es auch bei dem Play Store Fehler 491, denn dieser erscheint bei vielen Nutzern immer dann, wenn versucht wird eine App herunterzuladen. Selbst wenn man es später nochmal probiert, taucht der Fehler trotzdem meistens wieder auf. Die genaue Fehlermeldung lautet „Unbekannter Fehlercode beim Installation der App 919“.

So kannst Du den Play Store Fehler 491 beheben

Um den Fehlercode aus der Welt zu schaffen und das Problem zu beheben muss man eigentlich nicht viel machen, außer man muss wissen was dafür verantwortlich ist. Dieser Fehler erscheint immer dann, wenn dem Smartphone kein Arbeitsspeicher mehr zur Verfügung steht. Das blockiert dann die Installation von einer neuen App oder teilweise auch das Update einer App. Aus diesem Grund sollte man am besten einige Apps schließen (über das App-Wechsel-Menü) oder aber man startet das Smartphone einmal durch. Die letztere Variante ist sicherlich die einfachste und schnellste.

Nachdem das Android-Smartphone neugestartet wurde, wurden sämtliche Apps geschlossen und dem Play Store sollte jetzt wieder freier Arbeitsspeicher zur Verfügung stehen. Wenn Du jetzt versuchst eine App herunterzuladen, dann sollte von dem Fehler 491 nichts mehr zu sehen sein.

Weitere Lösungsansätze Fehlercode

Sofern die obige Anleitung dir bei der Lösung des Problems nicht weitergeholfen hat, sondern Du etwas anderes unternehmen musstest, dann schreibe uns einfach in die Kommentare, wie genau Du vorgegangen bist. Selbstverständlich werden die den Lösungsansatz dann mit in diesen Artikel aufnehmen.