Wieso bekommen Anrufer ein Freizeichen trotz eines aktiven Telefonats? Wie kann ich ein Besetztzeichen einrichten, sodass der Anrufer kein Freizeichen mehr bei einem bereits aktiven Telefonat zu hören bekommt? Je nachdem welchen Router und welches Telefon man in den eigenen vier Wänden einsetzt, ist es häufig so, dass der Anrufer bei einem aktiven Telefonat ein Besetzt-Zeichen zu hören bekommt. In einigen Fällen ist das aber auch nicht der Fall und der Anrufer hört ein Freizeichen, obwohl gerade telefoniert wird. Das Verhalten lässt sich in der Regel schnell im Router bzw. in den Anrufbeantworter-Einstellungen umstellen. Wie das bei der Fritzbox funktioniert, dass haben wir in dieser Kurz-Anleitung einmal zusammengefasst.

Anrufer bekommt kein Besetztzeichen wenn ich telefoniere

1. Öffne deinen Browser und navigiere auf die Benutzeroberfläche der Fritzbox (Standardmäßig über 192.168.178.1 oder fritz.box zu erreichen).
2. Wähle in dem Menü auf der linken Seite die „Telefonie“ und die „Telefoniegeräte“ aus.
3. Klicke bei dem jeweiligen Telefon auf den Bearbeiten-Button und bei „Merkmale“ kannst Du die Option „Ruf abweisen bei besetzt (Busy on Busy) aktivieren oder deaktivieren.
4. Speichere die Einstellungen ab und absofort sollte der Anrufer kein Freizeichen mehr bekommen, wenn bereits über das Telefon bzw. den Anschluss telefoniert wird.

Solltest Du deinen Speedport von der Telekom verwenden, dann gibt es nach unserer Recherche auch hier ein ähnliches Feature über das man einstellen kann, dass bei einem aktiven Gespräch kein Freizeichen sondern ein Besetztzeichen kommen soll.

Kennst Du weitere Ursachen wenn ein Anrufer nicht den Besetzt-Ton sondern den Freizeichen-Ton zu hören bekommen, obwohl gerade telefoniert wird? Solltest Du auch deine Erfahrungen mit dem „Problem“ gemacht haben und noch weitere Lösungen kennen, dann teile diese gerne als Kommentar unter diesem Beitrag.