Wieso bekomme ich nur ein Fragezeichen statt einem Emoji angezeigt? Wieso werden unter iOS (iPhone) oder Android meine Smileys als Fragezeichen angezeigt? Das ist eine Frage, die sicher mal den einen oder anderen Handy-Nutzer beschäftigen könnte, der in Nachrichten auch gerne mal Emoji verwendet. Was hier meistens die Ursache für das Problem ist und wie sich dieses beheben lässt, dass haben wir in diesem Ratgeber-Artikel beschrieben.

Fragezeichen statt Smileys

Wenn Du ein Fragezeichen statt einem Emoji angezeigt bekommst, dann kann das verschiedene Ursachen haben. Im Folgenden haben wir zusammengefasst, was meist die Ursachen für die fehlerhafte Anzeige der Emoji ist.

• Der Absender der Nachricht hat kein „richtiges Emoji“ sondern einen Smiley aus einer Emoji-App von einem Drittanbieter versendet. In dem Fall wird das Fragezeichen als Platzhalter angezeigt und der Emoji wird erst dann sichtbar, wenn Du dir die Drittanbieter-App herunterlädst, die der Absender verwendet hat.
• Du nutzt eine alte iOS- oder Android-Version: Die Anzahl der Emoji wächst gefühlt von Monat zu Monat. Immer wieder kommen neue Emoji dazu und diese werden dann meist über Updates verfügbar gemacht. Stelle sicher, dass Du die aktuellste iOS- oder Android-Version verwendest. Auch solltest Du die App aktualisieren, wo Du statt einem Emoji nur ein Fragezeichen angezeigt bekommst.
• Tastatur-App aktualisieren: In einigen Fällen soll auch wohl die genutzte Tastatur-App von deinem Drittanbieter dafür verantwortlich gewesen sein, dass man manchmal ein Fragezeichen statt einem Emoji angezeigt bekommen hat. Aktualisiere die Tastatur-App und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht.

Bekommst Du auf deinem Handy auch ein Fragezeichen statt Emoji angezeigt? Sind dir weitere Ursachen für das Problem bekannt?