Wieso zeigt mir der Facebook Messenger eine neue Nachricht an, obwohl keine da ist? Wer Apps wie den Facebook Messenger auf einem Android-Handy nutzt, der hatte vielleicht schon einmal das Problem und plötzlich wurde eine Benachrichtigung in Form von dem kleinen roten Kreis mit der Zahl bei dem App-Icon angezeigt, obwohl keine neue Nachricht angekommen ist. Dann stellt sich die Frage, was kann ich tun, wenn beim App-Icon von Apps wie dem Facebook Messenger eine neue Nachricht angezeigt wird obwohl keine da ist?

Facebook Messenger zeigt Benachrichtigung obwohl keine da ist: Was tun?

Wird dir der rote Kreis mit der Zahl um eine App angezeigt, du tippst auf die App und es ist keine neue Nachricht da, dann ist das meistens nur ein Bug. Häufig  reicht es schon aus die App oder Benachrichtigung dann einmal zu öffnen und schon sollte der rote Kreis mit der Zahl bei dem App-Symbol verschwinden. Gelegentlich kommt es aber auch vor und die Benachrichtigung mit dem roten Kreis wird weiterhin bei dem App-Icon angezeigt. In dem Fall hilft ein kleiner Trick weiter, den wir in der folgenden Kurz-Anleitung zusammengefasst haben.

Öffne die „Einstellungen“ und den Unterpunkt „Apps“ (oder „Anwendungsmanager“). Tippe oben rechts auf die drei Punkte und wähle hier „Systemapps einblenden“ aus. Suche nun in der Liste der Apps nach dem sogenannten „BadgeProvider“. In der App-Info von dem „BadgeProvider“ musst Du nun auf „Stoppen erzwingen“ und anschließend unter „Speicher“ auf „Cache leeren“ und „Daten löschen“ tippen.

Der BadgeProvider ist verantwortlich für die Anzeige der neuen Benachrichtigungen an den App-Icons. Manchmal kommt es vor und der BadgeProvider spinnt ein wenig rum und man bekommt neue Nachrichten und Benachrichtigungen bei Apps angezeigt, obwohl keine da sind. Das Problem lässt sich dann häufig mit dem oben beschriebenen Trick beheben.