Wenn der Facebook Messenger unter Android mal Probleme machen und ständig abstürzen sollte, dann kann es manchmal helfen den App-Cache zu leeren (wie bei jeder anderen Android-App auch). Wenn man Android noch nicht so lange verwendet, dann stellt sich in der Situation oft die Frage, wie und wo kann man eigentlich den App-Cache von dem Facebook Messenger leeren und löschen?
Facebook Messenger: So kannst Du den Cache löschen
Möchtest Du den Cache von dem Facebook Messenger auf deinem Android-Handy löschen, dann musst Du das nicht über die Einstellungen der App sondern über den Anwendungsmanager in den Android-Einstellungen durchführen. Wie das genau funktioniert, dass erklären wir in der folgenden kurz-Anleitung.
- Entsperre dein Handy und öffne die Android-Einstellungen.
- In den Einstellungen solltest Du den Unterpunkt „Apps“ oder aber auch „Anwendungsmanager“ finden können.
- Hier erscheint nun eine Liste mit den installierten Android-Apps, scrolle nun nach unten zu dem Eintrag „Messenger“ und öffne diesen.
- Unter „Speicher“ sollte dir jetzt ein „Cache leeren“-Button angezeigt werden. Durch das Cache löschen gehen übrigens keine wichtigen Daten verloren, es werden nur temporäre und zwischengespeicherte Daten von dem Facebook Messenger gelöscht.
Jetzt kannst Du die Facebook Messenger App wieder ganz normal starten. Die Anleitung bezieht sich wie oben erwähnt auf die Android-Version von der App. Unter iOS auf dem iPhone lässt sich der App-Cache nicht so ohne weiteres löschen.
Sollte es weiterhin Probleme mit dem Facebook Messenger geben, dann solltest Du auf jeden Fall sicherstellen, dass Du die aktuellste Version der App auf deinem Handy installiert hast. Öffne den Google Play Store unter Android oder den Apple App Store unter iOS am iPhone und prüfe, ob es nicht vielleicht schon einige Updates für den Facebook Messenger gibt.