Wieso wird mir unter Android der Spamordner nicht angezeigt? Warum sind die Spam-Mails alle leer? Wer unter Android die Gmail-App verwendet, um darüber sein E-Mail-Postfach auf dem Handy zu nutzen, der wird sich vielleicht schon einmal gefragt haben, wo ist der Spam-Ordner und warum ist dieser ständig leer? Unter Umständen bekommst Du die Spam-Nachrichten nicht angezeigt, obwohl in dem Postfach einiges an Spam liegt. Was auf der einen Seite recht praktisch ist, kann auf der anderen Seite aber auch zu einem Problem werden, wenn versehentlich eine normale E-Mail als Spam gekennzeichnet wird. Wo Du unter Android den Spamordner finden und die Spam-Mails anzeigen lassen kannst, dass erklären wir dir in diesem Ratgeber-Artikel.
Android Spam-Ordner leer: Was tun?
Je nachdem welche Mail-App Du auf deinem Android-Handy verwendest, werden die Spam-Mails teilweise gar nicht mit synchronisiert. Das ist dann oft auch der Grund dafür, dass der Spamordner immer leer ist. Um auch die Spam-Mails zu synchronisieren musst Du in der Gmail-App eine Einstellung ändern. In der folgenden Kurz-Anleitung zeigen wir dir, wo man die Einstellung finden und umstellen kann.
- Starte die Gmail-App, tippe oben links auf die drei Striche und wähle unten die „Einstellungen“ aus.
- Wähle nun dein Postfach aus und unter „Labels verwalten“ kannst Du einstellen, welche Mails synchronisiert werden sollen.
- Hier kannst Du das Label für Spam aktivieren und damit sollten auch Mails im Spamordner angezeigt werden. Voraussetzung dafür ist natürlich, dass es auch Spam-Mails in deinem E-Mail-Postfach bei Google gibt.
Die Einstellung mit der Synchronisierung von Spam-Mails gibt es nach unserer Recherche auch wohl bei anderen E-Mail-Apps. Solltest Du nicht Google Mail sondern eine andere E-Mail-App verwenden, dann prüfe einfach mal die E-Mail- und speziell die Synchronisierungs-Einstellungen, ob es hier nicht auch eine Option zum Synchronisieren der Spam-Mails gibt, die gerade deaktiviert ist.