Hilfe, alle meine Kontakte sind plötzlich weg. Was kann ich tun, wenn unter Android plötzlich alle Kontakte aus meinem Adressbuch verschwunden sind? Wer ein Smartphone nutzt und auch das Adressbuch pflegt, der hat im Laufe der Jahre sicherlich einige Nummern und Kontakte gesammelt. Da es nie schlecht ist viele Kontakte zu haben, ist es umso schlechter, wenn das Adressbuch mal verloren gehen sollte. Der eine oder andere Android-Nutzer wird vielleicht mal vor dem Problem stehen und plötzlich sind alle Kontakte weg. In den meisten Fällen sind die Kontakte nicht gelöscht und lassen sich ganz einfach wiederherstellen, wenn man weiß was die Ursache für das Problem ist, dass plötzlich keine Kontakte mehr angezeigt werden.
Android alle Kontakte weg
Wenn Du die Kontakte-App aufmachst und plötzlich alle Kontakte aus deinem Adressbuch verschwunden sind, dann sind diese in den seltensten Fällen gelöscht. Zu dem beschriebenen Problem kommt es öfters, wenn man sein Telefonbuch mit allen Kontakte mit der Cloud synchronisiert. Sind plötzlich alle Kontakte verschwunden, dann liegt das meist daran, dass die Verbindung zu der Cloud nicht mehr funktioniert oder gelöscht wurde. Eine Ursache dafür könnte sein, dass Du beispielsweise die Zugangsdaten von deinem Cloud-Account geändert hast und jetzt alle synchronisierten Kontakte überschrieben wurden. Prüfe als erstes in den Einstellungen der Kalender-App oder aber auch in den Android-Einstellungen unter „Konten“, ob die Synchronisierung der Kontakte ordnungsgemäß eingerichtet ist und ob auch der richtige Account verwendet wird (zum Beispiel der Google-Account oder der Samsung-Account).
Alle Kontakte immernoch verschwunden?
- Handy neustarten: Bevor Du dich auf die Suche nach der Ursache machst, solltest Du einfach mal einen Handy-Neustart durchführen. Manchmal kann so ein einfacher Handy-Neustart schon weiterhelfen und Probleme wie von Geisterhand beheben.
- Kontakte auf SIM-Karte gespeichert: Hast Du vor kurzem die SIM-Karte gewechselt? Wenn ja, dann könnte das die Ursache sein, warum plötzlich alle Kontakte verschwunden sind. Auf vielen SIM-Karten kann man weiterhin Kontakte speichern und wenn man diese nicht vor dem SIM-Karten wechsel exportiert und auf dem Handy importiert, sind diese nach einem Wechsel der SIM weg.
- Richtige Quelle für Kontakte auswählen: Je nachdem welche Kontakte-App Du verwendest, kannst Du in den Einstellungen festlegen, von welcher Quelle die Kontakte angezeigt werden, also beispielsweise nur von der SIM-Karte, nur aus der Cloud oder ähnliches.
Kennst Du weitere Ursachen, wenn unter Android plötzlich alle Kontakte weg sind?